Accidents, intrusions, incendies, etc. de nombreux sites industriels “sensibles” sont exposés à des risques de sécurité. Afin d’éviter de lourdes conséquences humaines et matérielles en cas d’incident, la mise en place d’un dispositif de sécurité adapté est essentielle. Parmi les mesures incontournables : le gardiennage assuré par des agents de sécurité. Quels sont les différents types de prestations et pour quels risques ? Sotel, vous dit tout sur le sujet.
Les différents types de sites industriels sensibles
Voici une liste des principales infrastructures dites “sensibles”, c’est-à-dire qui représentent un enjeu économique, stratégique et environnemental majeur. Ces industries ont toutes des raisons évidentes de mettre en place un service de gardiennage adapté à leurs enjeux de sécurité.
| Type de sites industriels | Risques et enjeux |
| Usines de produits chimiques | Risques liés aux produits chimiques et aux incendies, conséquences potentiellement graves pour l’environnement. |
| Sites nucléaires | Risques liés aux radiations et globalement à un accident nucléaire. |
| Sites de production et de stockage d’énergie | Risques liés aux explosions et incendies, conséquences potentiellement graves pour l’environnement et la sécurité publique. |
| Sites pharmaceutiques | Risques liés aux produits chimiques, aux erreurs de production et aux contaminations, conséquences potentiellement graves pour la santé publique. |
| Usines agroalimentaires | Risques liés aux contaminations et aux intoxications alimentaires, conséquences potentiellement graves pour la santé publique. |
| Zones de transport (aéroports, ports, etc.) | Sécuriser le transport de passagers et de marchandises. |
| Data centers | Contrôle de services et d’infrastructures sensibles. Vol ou corruption de données. |
Les sites classés “SEVESO”
Les sites « SEVESO » sont des installations industrielles qui manipulent ou stockent des matières dangereuses (corrosives, inflammables, radioactives, combustibles). Cette classification est basée sur la directive européenne “Seveso III” adoptée en 2012. Ces derniers sont soumis à des règles strictes de prévention des risques, en particulier en matière de sécurité et de protection de l’environnement.
Pour information, Seveso est une commune italienne victime en juillet 1976 d’un accident chimique qui a contaminé tous les alentours.
Il existe deux seuils de classement des sites SEVESO : le seuil haut et le seuil bas.
Les seuils sont définis en fonction de la quantité et de la dangerosité des substances manipulées ou stockées sur le site.
Les mesures de sécurité et les procédures sont fixées en fonction du seuil défini.
L’exploitation d’un établissement SEVESO est soumise à autorisation préfectorale.
Quels sont les risques de sécurité pour un site industriel ?
Les risques d’incendie
La manipulation de substances inflammables augmente la probabilité d’un départ de feu. Les conséquences peuvent être dramatiques pour l’homme et l’environnement si les mesures de sécurité ne sont pas suffisantes.
On peut notamment citer l’incendie de l’usine Lubrizol à Rouen, un site où étaient stockés des milliers de batteries au lithium.
Les risques d’explosion
La mauvaise manipulation de substances dangereuses peut causer des explosions dévastatrices. Un des exemples les plus connus reste l’explosion de l’usine AZF à Toulouse.
Pollution environnementale
Les sites industriels peuvent contaminer l’environnement par le rejet de produits chimiques, toxiques ou polluants dans l’air, l’eau ou le sol. Ce type de pollution représente aussi un risque de santé publique.
Les risques d’intrusion
Les sites industriels peuvent être la cible d’intrusions malveillantes qui peuvent mettre en danger la sécurité des employés et des installations. Elles peuvent aussi aboutir à des vols ou à de l’espionnage industriel.
Les risques de terrorisme
Pour un site “sensible”, la menace terroriste est réelle. On peut citer l’attentat contre une usine de production de gaz industriels à Saint-Quentin-Fallavier en 2015. Ce site était classé SEVESO seuil bas.
Le gardiennage : un moyen efficace pour sécuriser un site industriel
La présence d’un ou plusieurs agents de sécurité (ADS) qualifiés est un gage de sécurité pour réaliser différentes types de gardiennage. Nous identifions plus particulièrement 5 types de surveillance d’un site industriel selon les besoins et le périmètre à couvrir :
Le gardiennage mobile
Les agents de sécurité effectuent ici des rondes régulières sur le site, à pied ou en véhicule. Les agents peuvent aussi bien faire leur ronde à l’intérieur de l’usine que dans son périmètre extérieur. Cette solution permet de prévenir les intrusions, surveiller les zones à risque, vérifier la sécurité des accès.
Le gardiennage statique
Le gardiennage statique est assuré par des agents de sécurité qui restent en poste sur le site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cette solution est particulièrement adaptée aux installations industrielles nécessitant une surveillance permanente ou pour lesquels le risque est très élevé : filtrage des entrées de parking et des accès aux locaux. Ils peuvent aussi être chargé d’un poste de vidéosurveillance.
Le gardiennage cynophile
Le gardiennage cynophile consiste à associer un agent de sécurité et un chien dressé à la surveillance du site. Cette solution permet d’assurer une surveillance renforcée et dissuasive.
Le gardiennage électronique
Le gardiennage électronique utilise des systèmes de vidéosurveillance, de détection de mouvement et d’alarmes pour surveiller les zones à risque du site. Cette solution peut être associée à des agents de sécurité pour une surveillance humaine renforcée. On parle de cybergardiennage lorsqu’il est associé à des logiciels d’intelligence artificielle permettant l’analyse vidéo en soutien des télésurveilleurs et des agents de sécurité.
Le gardiennage hybride
Le gardiennage hybride combine plusieurs solutions de gardiennage pour assurer une surveillance optimale et adaptée aux besoins du site. Par exemple, il est possible d’associer des rondes mobiles, une surveillance électronique et une présence humaine en poste fixe.
Les missions d’un agent de sécurité
Une fois le type de gardiennage défini, il s’agit d’identifier les missions confiés aux agents de sécurité intervenant dans une usine ou tout site industriel à risque :
- Effectuer des rondes de surveillance régulières sur le site
- Contrôler l’accès au site, notamment en vérifiant l’identité des personnes entrantes ou sortantes
- Surveiller les caméras de vidéosurveillance et réagir en cas d’incident
- Réaliser des vérifications de sécurité (serrures, barrières, clôtures, etc.) pour détecter toute anomalie ou toute tentative d’intrusion
- Assister les visiteurs et les employés en cas d’urgence
- Assurer une présence dissuasive pour prévenir les actes de vandalisme ou de vol
- Appliquer les consignes de sécurité établies par le client ou l’entreprise de gardiennage
- Réaliser des rapports d’activité et d’incident
- Assister les forces de l’ordre en cas d’intervention sur le site
Coupler gardiennage et télésurveillance pour une sécurité maximale
Associer une surveillance humaine à une surveillance technologique est une solution idéale pour assurer une sécurité optimale d’un établissement à risque.
La télésurveillance consiste à surveiller à distance un site à l’aide de caméras de vidéosurveillance et de systèmes de détection. Elle permet de détecter rapidement les intrusions et les incidents, et de prévenir les actes de vandalisme ou de vol.
Les avantages de ce type de dispositif sont nombreux. Tout d’abord, elle permet une surveillance constante du site 24h/24, 7 j / 7, même en dehors des heures de gardiennage. Ensuite, elle autorise une meilleure réactivité. Un incident peut être signalé très rapidement pour que les agents de sécurité puissent intervenir immédiatement.
La communication entre les agents de sécurité et le centre de télésurveillance est essentielle pour assurer une levée de doute ou une intervention en cas d’incident. Les caméras sont reliées à un système de détection d’intrusion qui envoie des alertes en temps réel au centre de télésurveillance. Les agents de sécurité peuvent alors réagir rapidement en se rendant sur place ou en alertant les forces de l’ordre si nécessaire.
Sotel : un acteur de référence pour le gardiennage de sites industriels
Sotel vous propose une solution de gardiennage sur mesure pour vos sites industriels. Urgent, ponctuel, régulier, statique ou mobile, nous sommes capables de mettre en place des dispositifs adaptés à vos besoins. Nos agents de sécurité sont spécialement formés aux risques spécifiques des sites sensibles et disposent d’une carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Professionnelles de Sécurité).
Profitez également de notre offre de télésurveillance certifiée APSAD P5, le plus haut niveau de certification en la matière.
