Assistant Technique H/F

L’entreprise

Le groupe Sotel est constitué de cinq sociétés. Il propose une offre complète, articulée autour de quatre pôles : La télésurveillance, l’installation de systèmes de sécurité, l’intervention-gardiennage, et la formation. C’est au sein du Pôle Installation de systèmes de sécurité, société SCS, que le groupe recherche un assistant technique H/F au sein de notre structure à Bobigny (93).

Missions

interventions, des maintenances préventives et du suivi des opérations administratives et techniques. Plus concrètement, vos missions seront les suivantes :

SAV et Visites d’entretien

  • Gestion, suivi et clôture des demandes d’interventions des clients
  • Prise de rendez-vous, planification, suivi de bons d’intervention avec le responsable technique.
  • En relation avec le responsable technique et/ou les clients sur les plannings à venir, les délais des RDV et les actions à mener.
  • Gestion des VE : délais et qualités des interventions.

Administratifs

  • Reporting clients et internes.
  • Bilan des interventions de la période, suivi de l’avancement des VE.
  • Ouverture des OS (ordre de service) Sécurité et Electricité.
  • Création des OS petits travaux.
  • Commandes de matériels.
  • Suivi du stock matériel.

    Profil recherché

    Une expérience sur un poste similaire est fortement recommandée.
    De plus, la connaissance du secteur de la sécurité privée (télésurveillance et installation de système de sécurité) serait un atout supplémentaire.
    Disposant d’une aisance téléphonique et de bonnes qualités rédactionnelles, vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), aimez le travail en équipe et savez faire preuve de diplomatie.

    Avantages

    SCS propose à ses salariés de nombreux avantages sociaux tels que :

    • Paniers repas 
    • Chèques cadeaux
    • Prime de fin d’année
    • Intéressement