Créé à l’initiative des principaux établissements financiers d’Occitanie, Sotel est depuis 40 ans le spécialiste de la télésurveillance bancaire. Directeurs d’agence, responsables sécurité ou dirigeants de réseau : vos sites sont exposés à des risques ciblés. Nous déployons des solutions sur-mesure (alarme, contrôle d’accès, intervention, DATI/PTI), renforcées par le cybergardiennage et une surveillance 24/7 assurée par nos stations APSAD P5.
Pour protéger vos agences et vos locaux sensibles
- Intégrateurs de systèmes d’alarme : dispositifs intrusion, anti-intrusion volumétrique et périphérique, contrôle d’accès sur-mesure pour prévenir les intrusions et attaques ciblées.
- Télésurveillance : nos 5 stations fortement sécurisées, certifiées APSAD P5, assurent la surveillance 24h/24 et 7j/7 par des opérateurs spécialisés dans le secteur bancaire, garantissant le plus haut niveau de certification européenne.
- Intervention & gardiennage : agents formés selon vos procédures internes, disponibles à tout moment pour une levée de doute physique ou une ronde sécurisée.
- Protection des personnes isolées (DATI / PTI) : dispositifs d’alerte pour conseillers ou guichetiers travaillant seuls, connectés directement à nos centres de télésurveillance.
- Formation : Sotel Formation propose des sessions de sécurite incendie, secourisme, santé et sécurité au travail.


Cybergardiennage : analyse vidéo sécurisée
Sotel propose le cybergardiennage, une solution exclusive combinant intelligence artificielle et analyse vidéo pour vos locaux bancaires. L’outil identifie en continu personnes, animaux ou objets, comme un gardien en ronde, et alerte immédiatement nos opérateurs en cas de danger ou de présence suspecte.
Avantages :
- Analyse vidéo continue et surveillance à distance
- Détection anticipée et levée de doute automatique
- Transmission en temps réel vers nos centres de télésurveillance
- Marges d’erreur faibles et données sécurisées
Une protection intelligente et constante pour vos agences, complément parfait à la télésurveillance classique.
Vos questions sur nos prestations de sécurité
La certification APSAD P5 est une certification délivrée par le Centre National de Prévention et de Protection (CNPP) afin de garantir la sécurité et la sûreté des stations de télésurveillance. Nos stations, toutes certifiées APSAD P5 (lien de l’article : APSAD P5, fonctionnent grâce à un réseau maillé qui leur permettent de prendre le relais entre elles en cas de défaillance pour assurer un service en continu.
Le cybergardiennage est un outil doté d’une forme d’intelligence artificielle capable de reconnaître des silhouettes humaines, des animaux mais aussi des objets sur une séquence vidéo. Cet outil permet une analyse constante à travers les caméras de sécurité préalablement installées.
L’accès du personnel de ménage peut se faire dans un site sécurisé grâce à l’application téléphonique. Elle permet au personnel de s’authentifier lors de son arrivée pour désactiver l’alarme et d’exercer son métier dans un temps défini. Il peut également réamorcer l’alarme avant son départ. L’application assure une cybersécurité constante de vos données.
Pour protéger les salariés isolés, nous proposons des Dispositifs d’Alerte du Travailleur Isolé (DATI) qui alertent nos stations en cas d’accident (perte de verticalité, détection de gaz, zones blanches, …). Il permet à un conseiller client seul en agence d’être sécurisé.

