Sotel l’innovation au service de votre sérénité

Les exigences

Les critères d’une sécurité optimale

Les établissements qui réfléchissent à leur sécurité doivent être en mesure de trouver des réponses aux questions suivantes :

Mon futur prestataire,

  • A-t-il du personnel suffisamment formé pour assurer une protection efficace des personnes ?
  • Peut-il m’assurer une continuité de service quels que soient les évènements extérieurs qui peuvent le perturber ?
  • Possède-t-il des outils de reporting efficaces qui permettent de maitriser ma sécurité ?
  • Peut-il évoluer facilement en fonction de mes attentes ?
  • La protection contre les menaces informatiques est-elle suffisante afin que l’exploitation ne soit jamais perturbée ?
  • Est-il organisé pour traiter rapidement mes demandes (téléphone, mail, ...) ?
  • Organise-t-il des réunions "qualité" régulièrement ?
  • Met-il des outils à disposition des installateurs d’alarmes qui leur permettent d’être plus efficaces ?

    Sotel répond à vos exigences en matière de sécurité :
    > accéder à la page Nos solutions
    > accéder à la page Nos atouts

Le choix du télésurveilleur

Les clients de Sotel ont dit :

"Grâce au pôle superviseurs de Sotel , qui fait un suivi précis et régulier de nos installations, nous avons réglé des problèmes dont nous n’avions pas connaissance avant d’être client chez eux…"

"Notre cahier des charges était complexe aussi bien pour le traitement des alarmes que pour le reporting. Bravo à l’équipe informatique de Sotel qui grâce à sa compétence et sa réactivité a répondu parfaitement à nos attentes…"

"Nous avons été fort surpris de voir que pendant les périodes de congés, le service était identique. Sotel nous a expliqué qu’ils ne faisaient jamais appel, ni à des intérimaires, ni à des CDD…"